18 de novembre 2006

Crear un test d'usabilitat

Directrius per a saber si la teva web reuneix els requisits que necessiten els usuaris:

Les webs que no s'actualitzen, que no són dinàmiques, només fan funció de futllet publicitari on-line. Per exemple, tenir les opcions llistades a la part dreta, enlloc de disposar-les a la part superior com és habitual és un indicador d'una web poc actualitzada i adaptada a les necessitats actuals.

Com pots millorar la usabilitat de la teva web:

1. Convida a alguns dels teus millors clients a donar-te feed-back del que funciona i del que no.

2. Identifica què vols que facin els teus usuaris. Has de fer que el seu camí sigui el més fàcil possible per aconseguir-ho.

3. Troba allò que més els interessa i fes que ho trobin fàcilment.

4. Has de trobar un equilibri entre el que tu vols de l'usuari i el que l'usuari vol de tu.

5. Troba el teu target i adapta les teves condicions al mateix. Per exemple: si tens usuaris d'edat avançada, les fonts han de ser més grans.

6. Assegura't que la teva web és compatible amb els diferents navegadors.

7. La gent no vol perdre temps mirant coses. Vol trobar coses. La regla és 3 clicks o menys per a arribar a qualsevol lloc de la teva web.

Usability Testing Made Easy, Caroline Waxler