Un avantatge competitiu és qualsevol característica de l’empresa que la diferencia de la resta d’organitzacions i la col·loca en una posició relativament superior a l’hora de competir.
Encara que l’avantatge pot residir en nombroses característiques, qualsevol d’aquestes acaba conduint a un dels dos avantatges competitius bàsics identificats per Michael Porter: el lideratge en costos i la diferenciació del producte. En qualsevol d’aquests dos aspectes la logística hi fa un paper fonamental.
Una bona gestió de la cadena logística pot permetre reduir costos i col·locar l’empresa en condicions d’emprendre una estratègia de lideratge en aquest sentit (per exemple, gestionant d’una manera adequada els inventaris, intentant optimitzar els transports o buscant una estreta interrelació amb proveïdors i clients). És una àrea amb un gran potencial per a millorar el nivell de servei al client, aspecte essencial a l’hora de diferenciar-se de la resta de competidors.
Aquest nivell de servei s’ha convertit en un important mitjà de diferenciació especialment rellevant en un moment en el qual els clients no tenen massa problemes a acceptar substituts per als productes ja que, de fet, moltes de les diferències entre ells han estat eliminades. Aquí hi entrarien aspectes com el compliment dels terminis de lliurament i la qualitat d’aquests lliuraments, entre d’altres.
La logística integral no es pot qualificar de moda, sinó que és una resposta de les empreses a una situació del mercat que es caracteritza per una oferta potencial que supera la demanda, la qual, a més, és molt dinàmica i impredictible, i per uns consumidors que, davant de productes no excessivament diferenciats en els seus usos i prestacions, valoren altres aspectes com el servei.
30 de novembre 2006
Desxifrar el futur dels negocis (i IV)
4. Entendre que els extrems tendeixen a la zona centralL'aparició de posicions extremes en qualsevol camp social, provoca que es tendeixi cap a posicions moderades.
No fa gaires anys, l'ecologia es considerava com un moviment radical. La Terra era un súper organisme i se l'havia de cuidar reduint el consum, reutilitzant els productes i el reciclatge dels residus.
En l'actualitat, la legislació exigeix avaluacions d'impacte ambiental per a minimitzar l'impacte ambiental. Però per no aturar el progrés, tal i com proposava l'ecologia radical.
Es tracta de preparar les nostres ments a les noves realitats, es tracta d'alliberar les nostres ments. Al llibre Futur Think de Edie Weiner i Arnold Brown podem trobar aquestes i altres tècniques.
El resum del mateix el podem trobar a Leader Summaries.
Anterior
22 de novembre 2006
Actualització agenda i subvencions novembre
Nov inici Cursos "5è Fòrum emprenedor" Cursos de Manipulació d'Aliments, Comptabilitat bàsica, Gestió de la Tresoreria, Anglès Empresarial, Prevenció Riscos Laborals, Creació d'empreses, etc. NOVETAT
(Moià)
25 Nov 21h30 Jornades SAC "El futur del comerç a Andorra" NOVETAT
(Andorra)
28 Nov 21h30 Sopar-col·loqui "El papel de los Private Equity" NOVETAT
(Barcelona)
29 Nov 18h00 Trobada ESADE "I Trobada CEEI d'Emprenedors i inversors" NOVETAT
(Barcelona)
29 Nov 19h30 Conferència "¿qué nos espera en 2007?"
(Barcelona)
30 Nov 17h00 Lliurament premis "Oficina Innovació Empresarial"
(Andorra)
30 Nov 19h30 Conferència "Morfopsicología marketing"
(Barcelona)
30 Nov i 01 Des 08h00 Cimera sobre el futur d'Andorra "Fer d'Europa un líder mundial en innovació"
(Andorra)
04 Des 19h30 Novetat Editorial "Malas prácticas de gestión: Cómo nos afectan"
(Barcelona)
(Barcelona)
13 Des Jornada "Las Nuevas Tecnologías al Servicio de las Empresarias" NOVETAT
(Virtual)
14 Des 9h15 Esmorzar d'Innovació "Retenció de talent professional" NOVETAT
(Andorra)
07 i 08 Feb Fira i congrés "On-line Maketing Digital y Publicidad en Internet" NOVETAT
(Madrid)
Foment de l'artesania catalana NOVETAT
Data límit 24 de novembre
Premis emprenedors del Baix Ebre: 3000 €
Data límit 30 de novembre
7a Edició dels Premis Delta amb tres categories: per les millors iniciatives empresarials, millor iniciativa comercial i noves tecnologies
Data límit 1 de desembre
7è Concurs d'Iniciatives Empresarials del Gironès Trepitja Fort: encoratja els nous filons d'ocupació: serveis a domicili, promoció turisme rural i cultural, gestió de residus, transports col.lectius locals, TIC...) Tres premis de 6000 i 3000 €
Data límit 15 de desembre
V Concurs de Projectes i Idees Empresarials NOVETAT
Data límit 8 de gener
Anterior agenda novembre - anterior ajudes
18 de novembre 2006
Crear un test d'usabilitat
Directrius per a saber si la teva web reuneix els requisits que necessiten els usuaris:
Les webs que no s'actualitzen, que no són dinàmiques, només fan funció de futllet publicitari on-line. Per exemple, tenir les opcions llistades a la part dreta, enlloc de disposar-les a la part superior com és habitual és un indicador d'una web poc actualitzada i adaptada a les necessitats actuals.
Com pots millorar la usabilitat de la teva web:
1. Convida a alguns dels teus millors clients a donar-te feed-back del que funciona i del que no.
2. Identifica què vols que facin els teus usuaris. Has de fer que el seu camí sigui el més fàcil possible per aconseguir-ho.
3. Troba allò que més els interessa i fes que ho trobin fàcilment.
4. Has de trobar un equilibri entre el que tu vols de l'usuari i el que l'usuari vol de tu.
5. Troba el teu target i adapta les teves condicions al mateix. Per exemple: si tens usuaris d'edat avançada, les fonts han de ser més grans.
6. Assegura't que la teva web és compatible amb els diferents navegadors.
7. La gent no vol perdre temps mirant coses. Vol trobar coses. La regla és 3 clicks o menys per a arribar a qualsevol lloc de la teva web.
Usability Testing Made Easy, Caroline Waxler
Les webs que no s'actualitzen, que no són dinàmiques, només fan funció de futllet publicitari on-line. Per exemple, tenir les opcions llistades a la part dreta, enlloc de disposar-les a la part superior com és habitual és un indicador d'una web poc actualitzada i adaptada a les necessitats actuals.
Com pots millorar la usabilitat de la teva web:
1. Convida a alguns dels teus millors clients a donar-te feed-back del que funciona i del que no.
2. Identifica què vols que facin els teus usuaris. Has de fer que el seu camí sigui el més fàcil possible per aconseguir-ho.
3. Troba allò que més els interessa i fes que ho trobin fàcilment.
4. Has de trobar un equilibri entre el que tu vols de l'usuari i el que l'usuari vol de tu.
5. Troba el teu target i adapta les teves condicions al mateix. Per exemple: si tens usuaris d'edat avançada, les fonts han de ser més grans.
6. Assegura't que la teva web és compatible amb els diferents navegadors.
7. La gent no vol perdre temps mirant coses. Vol trobar coses. La regla és 3 clicks o menys per a arribar a qualsevol lloc de la teva web.
Usability Testing Made Easy, Caroline Waxler
13 de novembre 2006
Tècniques per a desxifrar el futur dels negocis (III)
2. Comprendre la dualitat tendència / contratendència
Durant milers d'anys la tendència cap a la modernitat ha vingut de la mà del naixement de moviments conservadors.
L'augment de la informació, s'ha fet acompanyar del creixement de la desinformació o saturació de dades.
El desenvolupament de tècniques per a gestionar el risc, ha motivat que la gent arrisqui més.
Les empreses no s'han de demanar quin dels dos camins triar, l'imperatiu és recordar que ambdues reaccions presenten oportunitats de les que podem extraure beneficis.
S'haurien de demanar com utilitzar els seus actius i competències per a treure avantatge en un dels casos o en els dos.
Ignorar aquesta dualitat significa perdre una oportunitat competitiva.
3. Substituir la visió del pèndul per la de l'espiral
La història sembla avançar per cicles: d'expansió i recessió; de pau i de guerra; de refredament i d'escalfament del clima. Però mai torna a ser igual. L'entorn no és el mateix, les persones no són les mateixes, etc.
Quan doni la impressió d'un retonr a certes situacions del passat, és vital esforçar-nos per a descobrir allò que ha variat en els últims mesos i anys en aspectes socials, polítics, tecnològics, medi ambientals o demogràfics.
Deixar-se atrapar per la teoria del pèndul resulta seductor, però reflexionar en termes d'espiral trobant allò que ha canviat pot ser molt més aclaridor i beneficiós.
Molta gent conserva la roba de quan era jove. En canvi, el retorn dels anys 60 no va ocasionar un descens en les vendes de roba. Què cercaven els nous consumidors? Exactament el mateix que als anys 60?
4. Entendre que els extrems tendeixen a la zona central
Anterior Següent
Extret del resum de Leader Summaries del llibre: Futur Think de Edie Weiner i Arnold Brown - Editorial Prentice Hall (setembre 2005)
Durant milers d'anys la tendència cap a la modernitat ha vingut de la mà del naixement de moviments conservadors.
L'augment de la informació, s'ha fet acompanyar del creixement de la desinformació o saturació de dades.
El desenvolupament de tècniques per a gestionar el risc, ha motivat que la gent arrisqui més.
Les empreses no s'han de demanar quin dels dos camins triar, l'imperatiu és recordar que ambdues reaccions presenten oportunitats de les que podem extraure beneficis.
S'haurien de demanar com utilitzar els seus actius i competències per a treure avantatge en un dels casos o en els dos.
Ignorar aquesta dualitat significa perdre una oportunitat competitiva.
3. Substituir la visió del pèndul per la de l'espiral
La història sembla avançar per cicles: d'expansió i recessió; de pau i de guerra; de refredament i d'escalfament del clima. Però mai torna a ser igual. L'entorn no és el mateix, les persones no són les mateixes, etc.
Quan doni la impressió d'un retonr a certes situacions del passat, és vital esforçar-nos per a descobrir allò que ha variat en els últims mesos i anys en aspectes socials, polítics, tecnològics, medi ambientals o demogràfics.
Deixar-se atrapar per la teoria del pèndul resulta seductor, però reflexionar en termes d'espiral trobant allò que ha canviat pot ser molt més aclaridor i beneficiós.
Molta gent conserva la roba de quan era jove. En canvi, el retorn dels anys 60 no va ocasionar un descens en les vendes de roba. Què cercaven els nous consumidors? Exactament el mateix que als anys 60?
4. Entendre que els extrems tendeixen a la zona central
Anterior Següent
Extret del resum de Leader Summaries del llibre: Futur Think de Edie Weiner i Arnold Brown - Editorial Prentice Hall (setembre 2005)
Test de coneixement sobre el networking i com desenvolupar-lo
Q1. Dediques algun àpat setmanal a menjar amb algú diferent?
Q2. Et pares a pensar en com posar en contacte a persones que coneixes que podrien estar interessades en conèixer altres?
Q3. Dediques temps a mantenir una agenda actualitzada? Quin sistema utilitzes per fer-ho?
Q4. Et planteges anar a conferències o t’informes sobre activitats que et puguin aportar i a les que puguis conèixer gent diferent?
Q5. Normalment t’enrecordes dels teus amics i coneguts només quan necessites alguna cosa d’ells?
Q6. Coneixes algú que fa totes aquestes coses i et demanes com?
Pas 1. Crea un diagrama de relacions: amics, família, antics alumnes, treball, aficions, organitzacions, veïns i altres.
Fes un llistat de les persones de cada grup
Limita el llistat a les persones que et tornarien una trucada de telèfon (contactes reals)
Pensa de quina manera pots posar en contacte a unes persones amb les altres (a qui li pot anar bé conèixer-se)
Pas 2. Incorpora hàbits en el teu dia a dia que et permetin dedicar temps a desenvolupar els teus contactes.
T’has de mantenir preparat per treure tot el profit i aportar-ne constantment al teu network.
Comença per la part fàcil: tenir-ho tot preparar.
Treball
Finançament: pla d’empresa
PDA...
Pas 3. Venç les barreres que t’impedeixen començar: no tinc temps, sóc tímid, no tinc res a aportar als altres...
Evita caure en la temptació de:
- Comprometre a algú
- Mostrar la teva desesperació
- Oblidar la persona que t’ha ajudat
- Prometre quelcom que no pots oferir
- Fer que algú no se senti important
I per últim:
- Arriscat
- Coneix gent nova
- Conrea les teves aficions
- Participa en associacions
- Exerceix d’amfitrió
- Crea el teu propi grup de networking
- Comparteix el teu coneixement i els teus contactes
- Deixat ajudar
- Demana consell a les persones que admires
- Dóna primer per rebre després
ICTNet
Expandir-se mitjançant franquícies
Un restaurador tornava d’un sopar caminant cap a casa seva, amb l’estómac ple de pad thai tailandés. De sobte se li va ocórrer que el menjar saludable sempre estava relacionat amb els noodles. En canvi els espaguetis, encara que vinguessin acompanyats de productes light i de formatge sense calories no aconseguien el mateix èxit.
“La població mundial sembla haver crescut menjant noodles” va dir el restaurador “Durant segles, aquest menjar ha estat consumit per pagesos i aristòcrates”
Així va néixer Noodles & Company, un restaurant de menjar ràpid que serveix receptes de noodles d’arreu del món. Al 1995, dos anys després de la epifania del pad thai, aquest empresari, va aconseguir el seu primer restaurant a Denver fins a expandir la cadena de restaurants a 79. La xifra de negoci del 2003 (68 milions de dòlars) van superar en un 36% a la xifra de l’any anterior.
Però l’emprenedor no parava de pensar que l’empresa no creixia tan ràpidament com ell volia. Amb nous i forts competidors, es va proposar solidificar Noodles & Company com a líder en la seva categoria. Una de les possibilitats d’expansió era la franquícia, a l’igual que el seu competidor McDonald’s. Però, aquest empresari –que encara avui en dia s’assenta amb els seus patrons per saber com els agrada el seu stroganoff de bolets- seria capaç de fer aquesta passa radical?
Franquiciar només funcionaria si la relació entre ambdues parts era amb un autèntic compromís, enlloc de l’habitual manera de franquiciar. El seu equip i ell van crear una nova escola de franquícia.
El funcionament bàsic és relativament estàndard: els franquiciats paguen un honorari de posada en marxa i un 5% del seu rèdit anual. Però Noodles & Company estan fent coses de diferent manera. Escullen als franquiciats amb molta cura, han de passar proves psicològiques. A més, tots reben un manual anomenat “El cervell dels noodles” i tenen el suport d’un encarregat corporatiu que fa la funció de mentor. La companyia també assisteix a la selecció i adquisició de les propietats immobiliàries, al disseny del restaurant i a la seva construcció.
La companyia únicament considera aquells operadors que vulguin obrir 10 ó més localitzacions de Noodles & Company.
L’afiliat més important amb un contracte signat de 56 establiments fa compres a California a 7 anys vista.
Inc Magazine
“La població mundial sembla haver crescut menjant noodles” va dir el restaurador “Durant segles, aquest menjar ha estat consumit per pagesos i aristòcrates”
Així va néixer Noodles & Company, un restaurant de menjar ràpid que serveix receptes de noodles d’arreu del món. Al 1995, dos anys després de la epifania del pad thai, aquest empresari, va aconseguir el seu primer restaurant a Denver fins a expandir la cadena de restaurants a 79. La xifra de negoci del 2003 (68 milions de dòlars) van superar en un 36% a la xifra de l’any anterior.
Però l’emprenedor no parava de pensar que l’empresa no creixia tan ràpidament com ell volia. Amb nous i forts competidors, es va proposar solidificar Noodles & Company com a líder en la seva categoria. Una de les possibilitats d’expansió era la franquícia, a l’igual que el seu competidor McDonald’s. Però, aquest empresari –que encara avui en dia s’assenta amb els seus patrons per saber com els agrada el seu stroganoff de bolets- seria capaç de fer aquesta passa radical?
Franquiciar només funcionaria si la relació entre ambdues parts era amb un autèntic compromís, enlloc de l’habitual manera de franquiciar. El seu equip i ell van crear una nova escola de franquícia.
El funcionament bàsic és relativament estàndard: els franquiciats paguen un honorari de posada en marxa i un 5% del seu rèdit anual. Però Noodles & Company estan fent coses de diferent manera. Escullen als franquiciats amb molta cura, han de passar proves psicològiques. A més, tots reben un manual anomenat “El cervell dels noodles” i tenen el suport d’un encarregat corporatiu que fa la funció de mentor. La companyia també assisteix a la selecció i adquisició de les propietats immobiliàries, al disseny del restaurant i a la seva construcció.
La companyia únicament considera aquells operadors que vulguin obrir 10 ó més localitzacions de Noodles & Company.
L’afiliat més important amb un contracte signat de 56 establiments fa compres a California a 7 anys vista.
Inc Magazine
06 de novembre 2006
Subvencions i finançaments novembre
- VII Concurs d'idees innovadores de la USC: 1500 €
Data límit 17 de novembre - 6a. Edició Premis Jove Emprenedor de la Noguera (pàgina 4): Un premi de 2500€ i el segon de 1000€
Data límit 24 de novembre - Foment de l'artesania catalana NOVETAT
Data límit 24 de novembre - Premis emprenedors del Baix Ebre: 3000 €
Data límit 30 de novembre - 7a Edició dels Premis Delta amb tres categories: per les millors iniciatives empresarials, millor iniciativa comercial i noves tecnologies
Data límit 1 de desembre - 7è Concurs d'Iniciatives Empresarials del Gironès Trepitja Fort: encoratja els nous filons d'ocupació: serveis a domicili, promoció turisme rural i cultural, gestió de residus, transports col.lectius locals, TIC...) Tres premis de 6000 i 3000 €
Data límit 15 de desembre - V Concurs de Projectes i Idees Empresarials NOVETAT
Data límit 8 de gener - Ashoka: organització internacional sense finalitat de lucre que identifica persones amb idees innovadores i els hi dóna suport elegint-les per tal de que formin part d’una xarxa d’emprenedors socials.
Recentment ha concedit un premi a cinc projectes d’emprenedors relacionats amb l’exclusió social, immigració, discapacitats, víctimes d’abusos sexuals i desenvolupament sostenible. - Microcrèdits a Sant Esteve de Sesrovires: finançament per a emprenedors amb dificultats per accedir al crèdit ordinari
- Microcrèdits a la Comunitat Valenciana: microcrèdits de fins a 6000€ per a emprenedors en risc d'exclusió social
Agenda novembre
31 Oct fins 06 Feb 1r cicle de formació cooperativa: "Gestió Estratègica en les etapes de creixement empresarial"
(Barcelona)
Nov inici Cursos "5è Fòrum emprenedor" Cursos de Manipulació d'Aliments, Comptabilitat bàsica, Gestió de la Tresoreria, Anglès Empresarial, Prevenció Riscos Laborals, Creació d'empreses, etc. NOVETAT
(Moià)
06 Nov fins 05 Feb Curs "Crea: Emprendre en Femení"
(Barcelona)
06 Nov 19h30 Novetat editorial "El nuevo marketing de servicios"
(Barcelona)
07 Nov 19h30 Taller "Buenas prácticas ambientales para PYMES"
(Pontevedra)
11 i 18 Nov 10h30 Sessió Informativa Cooperativisme "Inverteix en el teu futur"
(Lleida)
13 i 14 Nov Seminari Europeu "Nuevas tendencias en el Tercer Sector y la empresa social en Europa"
(Barcelona)
14 i 15 Nov 09h00 Congrés Estratègies locals per al creixement d'empreses globals "Let's Go4Growth"
(Barcelona)
15 i 22 Nov Jornades "Fent Empresa, Innovació, Creativitat i Superació"
(Badalona)
16 Nov 08h45 Visita a empresa "Durero Packaging, S.A."
(Barcelona)
16 Nov 16h00 Jornada "Alta dirección: sociedad de la información"
(Pontevedra)
17 Nov Jornada "La retribució variable, eina de direcció estratègica"
(Barcelona)
17 Nov 16h00 Curs "Introducció a la cooperativa"
(Barcelona)
17 Nov Jornades de Marketing "Edició de les primeres jornades de marketing d'Andorra"
(Andorra)
21 Nov Taller "Com fer marketing a Google i als principals cercadors"
(Barcelona)
21 Nov Seminari "La planificació segura de projectes"
(Barcelona)
23 Nov 09h00 Congrés "IV Congreso de directivos y ejecutivos - CEDE"
(Barcelona)
23 Nov 19h00 Inauguració Canal IP en 22@
(Barcelona)
23, 24 i 25 Nov Fira Inicia Negocios 2006
(Madrid)
24 i 25 Nov Fira "XII Feria de la Mujer Emprendedora"
(Madrid)
27 Nov i 02 Des 10h30 Sessió Informativa Cooperativisme "Inverteix en el teu futur"
(La Seu d'Urgell)
27 Nov 16h00 Curs "Ser soci d'una cooperativa"
(Barcelona)
28 Nov 19h30 Conferència "¿Sabe ud. qué clientes está a punto de perder?"
(Barcelona)
28 Nov 21h30 Sopar-col·loqui "El papel de los Private Equity" NOVETAT
(Barcelona)
29 Nov 18h00 Trobada ESADE "I Trobada CEEI d'Emprenedors i inversors" NOVETAT
(Barcelona)
29 Nov 19h30 Conferència "¿qué nos espera en 2007?"
(Barcelona)
30 Nov 17h00 Lliurament premis "Oficina Innovació Empresarial"
(Andorra)
30 Nov 19h30 Conferència "Morfopsicología marketing"
(Barcelona)
30 Nov i 01 Des 08h00 Cimera sobre el futur d'Andorra "Fer d'Europa un líder mundial en innovació"
(Andorra)
04 Des 19h30 Novetat Editorial "Malas prácticas de gestión: Cómo nos afectan"
(Barcelona)
(Barcelona)
13 Des Jornada "Las Nuevas Tecnologías al Servicio de las Empresarias" NOVETAT
(Virtual)
07 i 08 Feb Fira i congrés "On-line Maketing Digital y Publicidad en Internet" NOVETAT
(Madrid)
Subscriure's a:
Missatges (Atom)